Foire aux questions

Qu'est ce que le bio éthanol?

Le bio-éthanol est un bio carburant d'origine agricole et non issu de l'agriculture dite "biologique" pour les utilisateurs cela signifie qu'il est produit à partir de matières végétales. Il est utilisé comme agro-carburant dans les moteurs à essence. Il s'agit d'un vecteur énergétique issu de l’agriculture appartenant au énergies renouvelables.

Les végétaux contenant du saccharose (betterave, canne à sucre...) ou de l’amidon (blé, maïs...) peuvent être transformés pour donner du bioéthanol, obtenu par fermentation du sucre extrait de la plante sucrière ou par hydrolyse enzymatiques de l’amidon contenu dans les céréales. On parle généralement de filière "sucre" pour désigner cette filière de production du "bioéthanol".

Cet éthanol d’origine végétale est de l’alcool éthylique, identique à celui que l’on trouve dans toutes les boissons alcoolisées, par la suite un adjuvant est ajouté afin de le rendreimpropre à la consomation, conformément à la législation en vigueur. 

 

Quelles sont les garanties pour ma cheminée?

Une rigoureuse sélection des matériaux utilisés, les peintures poudre époxy à hautes températures et de haute technologie, notre expertise, la discipline de notre contrôle qualité, permet d’appliquer à nos créations une garantie intégrale de 60 jours sur tous nos blocs de combustion.

Notre service client vous accompagne dans toutes les démarches, suivi et entretien de votre cheminée toute l’année.

 

 Quelle est la durée de combustion ?

Avec un réservoir plein, votre cheminée au bio éthanol peut durer de 60 à 70 minutes.

 

Comment allumer la cheminée?

Nous recommandons d'allumer votre cheminée avec un allume cigare ou une baguette en bois afin de garder ses mains loin du brûleur.

  

Quel combustible faut-il utiliser?

La cheminée de table s'allume par la combustion du bio éthanol. Nous vous recommandons de prendre du bio éthanol purifier pour éviter toute odeur mais cela n'est pas obligé, la combustion n'étant pas toxique.

 

Est-ce qu'elle dégage de la fumée?

Contrairement à la cheminée classique, la cheminée au bio éthanol ne dégage aucune fumée.

 

Quels sont les délais de livraison?

Votre commande est expédiée sous 1-2 jours et vous pouvez considérer 10 à 14 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

Remarque: Ces délais peuvent varier pendant les périodes de fêtes et avec les jours fériés.